Для оплаты заказа по безналичному расчёту необходимо в комментарии к заказу указать, что желаете оплатить заказ онлайн или данную информацию можно сообщить оператору и Вам на эл. почту будет выслан счёт на оплату и подробная инструкция для осуществления платежа.

           Если Вы проживаете за пределами г.Москва или МО и Вам необходима доставка в другой город, то выбирайте способ доставки "В пределах МКАД", способ оплаты "Наличными курьеру", в комментарии к заказу, по желанию, можно указать необходимый город доставки. Заказ будет обработан нами в ручном режиме, будет удалена строка с услугой доставки по г.Москва и Вам будут высланы реквизиты для осуществления онлайн платежа. Платежи осуществляются на реквизиты нашей организации. После зачисления средств на наш счёт мы передадим заказ в ТК.



1. Для начала работы с интернет-магазином "Продуктовая Аптека" Вам понадобится зарегистрироваться. Для регистрации нужно заполнить краткую форму на сайте или позвонить по телефону 8 (499) 322-44-55.

2. Минимальная сумма заказа товара 1 000 руб.

3. Доставка товара - ОТДЕЛЬНАЯ УСЛУГА и оплачивается отдельно, в соответствии с правилами Интернет-магазина "Продуктовая Аптека".

4. Наш Интернет-магазин "Продуктовая Аптека" осуществляет курьерскую доставку по Москве и Московской области. Стоимость курьерской доставки по Москве не включает выезд за МКАД.

5. Срок формирования заказа обычно от 5 минут до 1 дня. Срок увеличивается, если Ваш заказ поступил в выходные дни.

6. Сроки и время доставки: Заказы оформленные до 18:00 в будни доставляются на следующий рабочий день. (доставка субботних и воскресных заказов переносится на понедельник). Доставка осуществляется в рабочие дни по домашним адресам и офисам с 10:00 до 18:00. Доставка в воскресенье осуществляется с 12:00 до 18:00. (возможность доставки в воскресенье уточняйте у менеджеров Интернет-магазина).
7. Время ожидания курьера / курьером: Курьер предварительно за 30минут-1час оповещает Вас о приезде. Курьер ожидает клиента не более 10 минут. (Более узкий интервал времени, другое время доставки и доставка в воскресенье только по согласованию с менеджером интернет-магазина).

Внимание! - Без предварительного согласования заказа с покупателем  ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!!!
- Если мы не сможем связаться с Вами в течение 2 дней с даты оформления заказа по указанным телефонам - заказ аннулируется!
- Для подтверждения заказа с покупателем в кротчайший срок, указывайте несколько телефонов.
- Будьте внимательны при оформлении заказа и проверяйте заполняемую Вами информацию и телефоны.

8. Доставка в регионы: Доставка в регионы только через Транспортные Компании (ТК).
- Заказы отправляются без дополнительных услуг ( обрешетка, страхование груза и тд), если необходимо заказать дополнительные услуги, то клиент обязан сообщить своё пожелание по эл. почте zakaz@prodap.ru или по телефону 8 (499) 322-44-55, сообщив номер заказа.

Доставка ТК "ПЭК", СДЭК, ТК "Деловые Линии", Почта России  оплачивается в соответствии с тарифами переврзчика.  Междугороднюю пересылку Вы оплачиваете при получении заказа. 
Доставка до других транспортных компаний расчитывается исходя из тарифов доставки по г.Москва (от 299р до 1р).

Стоимость доставки в Ваш город можно рассчитать на сайтах перевозчика:

http://www.dellin.ru/  Калькулятор для самостоятельного расчёта стоимости доставки заказа.
https://pecom.ru/services-are/the-calculation-of-the-cost/  Калькулятор для самостоятельного расчёта стоимости доставки заказа.
СДЭК - ориентировочную стоимость доставки уточняйте у менеджера нашего магазина
ПОЧТА РОССИИ - ориентировочную стоимость доставки уточняйте у менеджера нашего магазина


Если в Ваш город транспортные компании не идут данные, то можем отправить предложенной Вами компанией. (Данный вопрос оговаривается с менеджером Интернет-магазина).
Региональные покупатели оплачивают доставку транспортной компании при получении товара в транспортной компании в своем городе.
Отгрузка заказа в транспортные компании осуществляется после оплаты счета безналичным переводом через банк по отправленному Вам счету от менеджеров Интернет-магазина.

Если у Вас остались вопросы по доставке и условиям Интернет-магазина "Продуктовая Аптека", звоните по телефону 8 (499) 322-44-55, Мы всегда постараемся Вам помочь!